Résumé : Ce document propose l’utilisation d’une institution artificielle située (SAI) au sein d’un systèmes multi-agents normatif, interactif, et hybridepour réguler la collaboration humaine dans unesituation de gestion de crises. Les normes permettent de réguler les actions des acteurs humains en fonction de la dynamique de l’environnement dans lequel ils sont situés. Cette dynamique provient à la fois de l’évolution de l’environnement et de l’activité des acteurs. Notreobjectif est de coupler les normes et les caractéristiques de l’environnement pour proposer unerégulation de crises ancrée dans le contexte. Enajoutant un niveau constitutif entre l’environnement et les normes, l’utilisation de SAI permetla mise en place d’un couplage lâche entre cesdeux éléments. Ainsi, les normes ne se réfèrentplus à des faits environnementaux, mais auxfonctions statutaires, c’est-à-dire à l’interprétation institutionnelle des faits environnementauxselon des règles constitutives. Nous montronscomment cette modélisation déclarative et distincte permet de gérer l’interprétation des événements, tout en tenant compte du contexte organisationnel.